1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu ZÜHAL OKURSOY (“Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması, paylaşılması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır:
Unvan: ZÜHAL OKURSOY
Adres: 1200 Evler Mahallesi 2039 Sokak Begonvil Konakları B/12 Merkezefendi / DENİZLİ
Telefon: +90 532 210 63 83
E-Posta: [email protected]
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, internet sitemiz, e-posta, telefon, sosyal medya, iletişim formları ve diğer kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamlarda toplanabilir.
Bu veriler;
Sipariş işlemleri,
İletişim talepleri,
Ürün/hizmet satış ve pazarlama faaliyetleri,
Müşteri destek hizmetleri gibi amaçlarla,
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak işlenir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca işlenen kişisel veriler şunlar olabilir:
Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres),
Ödeme ve fatura bilgileri,
Talep, şikayet ve görüşleriniz,
IP adresi, site kullanım bilgileri (çerezler vb.).
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Ürün ve hizmetlerin sunulması,
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
İletişim sağlanması ve memnuniyetin artırılması,
Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (onay alınmak şartıyla).
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda;
İlgili kamu kurumları ve yasal mercilerle,
Destek hizmeti aldığımız üçüncü kişi tedarikçiler (kargo, e-ticaret altyapı sağlayıcıları vb.) ile
KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesi uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, [email protected] adresine e-posta göndererek veya yazılı olarak tarafımıza iletebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
ZÜHAL OKURSOY olarak kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almakta, güvenlik sistemlerimizi sürekli güncellemekteyiz.